Jak zacząć
Tylko kilka kroków dzieli cię od pierwszego zakładu w AdmiralBet. Przeczytaj poniższe instrukcje, aby dowiedzieć się, jak zacząć korzystać z naszego portalu.
Otwarcie konta w AdmiralBet jest łatwe i przejrzyste. Wypełnij formularz rejestracyjny, podając dane osobowe, takie jak adres e-mail, oraz ustaw hasło dostępu.
2
Wpłać środki by móc obstawić pierwszy zakład
AdmiralBet oferuje różnorodne metody płatności, takie jak przelewy bankowe, BLIK czy popularnych dostawców płatności jak TPay czy Przelewy24.
3
Obstaw swój pierwszy zakład
Kiedy już wpłacisz środki na swoje konto w AdmiralBet, czas przejść do obstawienia pierwszego zakładu bukmacherskiego.
Typy zakładów
AdmiralBet oferuje 3 typy zakładów bukmacherskich - SOLO (Pojedynczy), AKO oraz SYSTEMOWY.
1
Zakład SOLO (Pojedynczy)
To najprostszy rodzaj zakładu, w którym stawiasz pieniądze na jedno konkretne zdarzenie. Może to być konkretny wynik meczu, liczba bramek, czy inny element związany z danym zdarzeniem.
ZALETY: Łatwy w zrozumieniu i szybki do obstawienia. Wymaga jednego typu, aby kupon był aktywny.
WADY: Brak możliwości łączenia różnych zdarzeń na jednym kuponie. W przypadku przegranej, cała stawka jest utracona.
Jest to zakład, na którym łączysz ze sobą kilka niezależnych od siebie zdarzeń. Aby wygrać, wszystkie typy na kuponie muszą być poprawne. Im więcej zdarzeń dołączysz, tym większy może być potencjalny zysk.
ZALETY: Potencjalnie wysokie wygrane dzięki łączeniu wielu zdarzeń. Ekscytujący sposób na zwiększenie atrakcyjności zakładów.
WADY: Z powodu wymogu poprawności wszystkich typów, szansa na wygraną jest niższa niż w przypadku zakładów SOLO (Pojedynczy).
To rodzaj zakładu, który pozwala na łączenie różnych kombinacji zdarzeń z jednego kuponu, z zachowaniem elastyczności co do liczby trafionych typów. Zakłady SYSTEMOWE oferują pewną ochronę, ponieważ nie wszystkie typy muszą być poprawne.
ZALETY: Elastyczność w zakresie liczby poprawnych typów potrzebnych do wygranej. SYSTEMY mogą obejmować kombinacje zakładów typu SOLO (Pojedynczy), AKO lub innych rodzajów zakładów.
WADY: W porównaniu do zakładów AKO, zakłady SYSTEMOWE mogą generować niższe wygrane, ale jednocześnie oferują większą szansę na odniesienie sukcesu.
Reklamacje
W pierwszej kolejności w celu wyjaśnienia problematycznej sprawy ( źle rozliczony zakład, błędnie dopisana wygrana z kuponu, brak bonusu na koncie Gracza ) prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta za pomocą czatu lub pod adresem e-mail: bok@admiralbet.pl
Oficjalne reklamacje
Reklamację należy przesłać w formie elektronicznej na adres reklamacje@admiralbet.pl lub na piśmie na adres spółki : NOVOBET Spółka z o.o. z siedzibą: ul. Krakowska 368, 32-080 Zabierzów.
W treści reklamacji należy uwzględnić niżej wymienione dane:
- imię i nazwisko
- adres zamieszkania
- data i miejsce zdarzenia, którego dotyczy roszczenie
- rodzaj gry (przedmeczowe/na żywo/wirtualne/karciane)
- treść żądania
- numer kuponu, którego dotyczy reklamacja
Reklamację przesłaną w formie elektronicznej należy przesłać z adresu mailowego dopisanego do konta Gracza.
W liście prosimy zawrzeć swoje dane osobowe oraz treść reklamacji. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 21 dni od daty otrzymania.
Reklamację należy złożyć w ciągu 30 dni od dnia ogłoszenia oficjalnego wyniku Zdarzenia, którego dotyczy reklamacja. Reklamacje złożone po upływie terminu wskazanego powyżej oraz niespełniające wymagań nie będą rozpatrywane.
Do momentu rozstrzygnięcia reklamacji dotyczącej Wygranej, zostaje wstrzymane prawo do wypłaty Wygranej na okres nieprzekraczający 30 dni.
FAQ
Przygotowaliśmy zbiór najcześciej zadawanych pytań, aby nasi klienci jak najszybciej znaleźli odpowiedzi na nurtujące ich pytania.
1
Jak założyć konto w serwisie bukmacherskim?
Aby założyć konto, należy przejść do sekcji rejestracji i podać wymagane informacje, takie jak dane osobowe, adres e-mail, numer telefonu. Następnie, zgodnie z procedurą, użytkownik musi potwierdzić swój adres e-mail lub numer telefonu oraz zweryfikować swoją tożsamość.
2
Czy mogę mieć więcej niż jedno konto na platformie?
Zgodnie z naszymi zasadami każdy użytkownik może posiadać tylko jedno konto. Posiadanie wielu kont może prowadzić do zablokowania dostępu do serwisu.
3
Jak wpłacić środki na moje konto bukmacherskie?
Wpłaty można dokonać poprzez różne metody płatności, takie jak karty debetowe, przelewy bankowe, portfele elektroniczne. Limity transakcji i wszelkie opłaty są widoczne na stronie wpłat.
4
Ile czasu zajmuje wypłata środków z mojego konta?
Czas oczekiwania może się różnić w zależności od czasu zlecenia i metody płatności. Wypłaty zlecone w godzinach 8.00-23:59 realizowane są możliwie jak najszybciej, z reguły do 45 minut. Wypłaty zlecane od 00:00 do 07:59 mogą być realizowane dłużej.
Przy każdej wypłacie dokładamy wszelkich możliwych starań abyś otrzymał swoje pieniądze jak najszybciej. Jako, że w procesie wypłaty uczestniczą też operatorzy płatności nie zawsze mamy decydujący wpływ na dokładny czas realizacji Twojej wypłaty. W niektórych przypadkach może trwać to więc nieco dłużej. Informacje na ten temat znajdują się w sekcji Regulaminy.
5
Czy serwis bukmacherski pobiera opłaty za transakcje?
Serwis nie pobiera opłat za transakcje. Niemniej jednak, niektóre metody płatności mogą wiązać się z opłatami, które są widoczne podczas dokonywania wpłaty lub wypłaty.
6
Jakie są minimalne i maksymalne stawki zakładów?
Minimalne i maksymalne stawki zakładów są uzależnione od rodzaju zakładu. Informacje na temat limitów są dostępne w sekcji Regulaminy.
7
Czy mogę edytować lub anulować zakład po jego złożeniu?
Zakłady złożone nie mogą być edytowane, ale w niektórych przypadkach istnieje opcja cash-outu przed rozpoczęciem zdarzenia. Warunki anulowania zakładu są dostępne w sekcji Regulaminy.
8
Jakie oferujecie promocje dla nowych użytkowników?
Nowi użytkownicy mogą skorzystać z Oferty Powitalnej, w skład której wchodzą bonusy od depozytu oraz Freebety (darmowe zakłady). Szczegóły opisane są w zakładce „Oferta Powitalna”
9
Czy serwis bukmacherski oferuje transmisje na żywo?
Tak, serwis oferuje transmisje na żywo dla wielu wydarzeń sportowych. Warunki zakładów na wydarzenia na żywo są opisane w sekcji Regulaminy.
10
Co zrobić w przypadku problemów z dostępem do konta lub utraty hasła?
W przypadku problemów z dostępem do konta lub utraty hasła użytkownicy mogą skorzystać z opcji resetowania hasła. Instrukcje są dostępne na stronie logowania.
11
Czy serwis bukmacherski posiada aplikację mobilną?
Tak, serwis posiada aplikację mobilną dostępną do pobrania na systemy Android i iOS. Instrukcje dotyczące instalacji są dostępne na stronie internetowej lub App Store.
